안녕하세요 고객님,
브라이드 앤유입니다.
먼저, 구매하신 제품에 배송 누락으로 인해
큰 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
6월 21일에 주문해주신 LILLE See-through Puff shoulder ribbon tie dress (Oatmeal / 3) 상품은
운송장 등록은 되었으나, 배송 과정 중 누락된 것으로 확인되어 7월 6일 자로 출고 진행 하였습니다.
익일 내로 수령가능하오니, 너무 불편하시겠지만 조금만 더 시간 양해 부탁드리겠습니다.
다시 한번, 배송 누락으로 인해 불편 드린 점 진심으로 사과 말씀드리며
추후에는 동일한 상황이 발생되지 않도록 배송관리에 더 철저히 신경쓰겠습니다.
[ Original Message ]
77,아직 못 받았어요,확인 부탁해요